Ближайший салон
Интернет-магазин

Борьба с нелегальной
продажей

Что такое нелегальный сбыт?

Если Вы не знаете, что такое "нелегальный сбыт", Вы не одиноки. Девять из десяти покупателей не знают о нем. Но, возможно, Вы с ним уже сталкивались. Нелегальный сбыт подразумевает торговлю в "неофициальных" местах продаж. Так, оригинальную продукцию MATRIX имеют право продавать только наши авторизованные точки продаж. Однако, возможно, Вы уже сталкивались с фактами продажи некачественной продукции MATRIX в неспециализированных магазинах или со скидкой в интернете. Профессиональная продукция, продаваемая вне авторизованных салонов и специализированных магазинов, считается "нелегальной".

Почему нелегальная продажа - это плохо?

Нелегально продаваемые товары могут быть поддельными, разбавленными, подвергающимися неправильному хранению или просроченными - в таком случае использование их может быть опасным. На всех продуктах MATRIX Вы увидите надпись: «Для продажи исключительно в салонах красоты". Это значит, что когда вы текст: покупаете какой-либо наш продукт в неавторизованном магазине или где-либо еще кроме салона или авторизованных веб-сайтов, мы не можем гарантировать, что у вас в руках оригинальный продукт MATRIX, который будет действовать эффективно. Кроме того, при продаже продуктов MATRIX вне авторизованных мест продаж к стоимости обычно добавляется дополнительная наценка в 15% или более.

Опасно ли это?

Да, опасность вполне вероятна. Испорченные или поддельные продукты могут вызвать раздражение или аллергические реакции.

Кто нелегально продает товары?

Нелегальная продукция продается неавторизованными распространителями, салонами или их работниками, а также отдельными личностями, которые зарабатывают деньги на торговле поддельными средствами.

Что предпринимает MATRIX, чтобы остановить нелегальную продажу товаров?

Чтобы защитить интересы салонов MATRIX и безопасность покупателей и обеспечить их только самыми качественными продуктами по уходу за волосами, MATRIX ведет агрессивную борьбу с нелегальной торговлей:

  • - Используется уникальная система кодировки продукции, чтобы отслеживать перемещение товаров MATRIX. Таким образом можно выйти на нелегальных торговцев.
  • - Мы уже устранили более 3000 нелегальных источников товаров и отслеживаем контрафактную продукцию с помощью вторичной системы кодирования.
  • - Представители MATRIX регулярно закупают образцы продукции в нелегальных точках продаж и исследуют данные средства, чтобы выйти на их изготовителей.
  • - Сотрудники компании непрерывно ведут разведывательную работу, чтобы раскрыть схемы махинаций, включая схемы с участием неспециализированных магазинов и продажу в интернете.
  • - Если вы располагаете информацией относительно фактов нелегальной торговли, обратитесь на нашу горячую линию 8 800 500 21 32 или напишите нам, заполнив форму обратной связи.

Что я могу сделать, чтобы остановить нелегальное распространение товаров?

Не рискуйте, не покупайте подобные товары. Расскажите друзьям о потенциальной опасности нелегальной продукции. Если вы обнаружили, что продукция MATRIX продается в нелегальных местах продаж или ее упаковка или качество вызывают сомнения, пожалуйста дайте нам знать об этом, отправив нам сообщение, в котором нужно указать город, адрес и название того магазина или места, где вы нашли эти продукты. Мы проведем тщательное расследование. Для этого необходимы сохраненные чеки от покупки данных продуктов.