Бесплатная доставка всех заказов до 17.12

ПН-ВС 9:00-21:00

8-800-500-21-32

Бесплатная доставка всех заказов до 17.12

ПН-ВС 9:00-21:00

8-800-500-21-32

Ближайший салон

Вопрос-ответ

Есть вопросы по продукту или его использованию? Задайте их здесь.
Пожалуйста, опишите подробно детали вашего обращения.
Наши специалисты обработают ваш вопрос, и мы опубликуем его вместе ответом ниже.
Ваше обращение и ответ на него будут видны всем пользователям сайта.

Алина

ДОМАШНИЙ УХОД BOND ULTIM8

13.12.17

Здравствуйте! Скажи пожалуйста как правильно его бонд 3 использовать?

Алина, 3 шаг системы BOND ULTIM8 наносится на влажные волосы до использования шампуня. После нанесения, нужно оставить состав на 10 минут. Далее моете голову как обычно, с помощью шампуня и кондиционера. Важный момент, 3 шаг используется только в том случае, если вы делали услугу бондинг в салоне красоты. Это могла быть как самостоятельная процедура, так окрашивание вместе с системой защиты BOND ULTIM8.

БЫЛА ЛИ ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Да Нет
Карина Котова

ТОПСТИЛИСТ MATRIX

Виктория

R.A.W. RECOVER/ВОССТАНОВЛЕНИЕ ШАМПУНЬ , 325МЛ

11.12.17

Добрый вечер. Скажите, данная продукция подходит для домашнего применения? Можно ли ее применять 2-3 раза в неделю?

Виктория, средства BIOLAGE R.A.W. отлично подходят для домашнего использования. Вы можете их применять при каждом мытье головы.

БЫЛА ЛИ ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Да Нет
Карина Котова

ТОПСТИЛИСТ MATRIX

Наталья

Шампунь для объёма волос High Amplify

09.12.17

А если волосы не тонкие , прямые , но не послушные , не хотят держать объём -какой комплекс лучше применить ?

Наталья, при вашем типе волос гамма High Amplify очень хорошо подходит. Используйте шампунь и кондиционер и если вы ходите получить больше объема при укладке, используйте продукты стайлинга. Попробуйте текстурирующую пудру Height Riser (Хейт Райзер) https://www.matrix.ru/shop/teksturirujuschaja-pudra-height-riser.html. Она помогает создать объем даже на тяжелых длинные волосах. Достаточно совсем небольшого количества на прикорневую зону, чтобы добиться желаемого объема.

БЫЛА ЛИ ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Да Нет
Карина Котова

ТОПСТИЛИСТ MATRIX

Надежда

09.12.17

Здравствуйте!
Пользуюсь Extra.Blonde SOCOLOR.beauty UL-M и UL-A+.Все красиво, замечательно!!! НО...
...хочу поменять на другой цвет- русый.Мой родной цвет волос пепелно- русый плюс седина(много).
Пожалуйста, помогите подобрать нужный цвет краски, чтобы получилось желаемое! Спасибо.

Надежда, как профессиональная марка, мы не может вам советовать делать окрашивание самостоятельно. Как показывает практика, верно подобрать оттенок могут даже не все стилисты. Поэтому, наша рекомендация для вас будет скорее всего также ошибочна. Мы можем вам посоветовать найти на сайте в раздел "Услуги в салоне" - "Поиск салона". Там вы увидите карту своего города и отмеченные на нем салоны. На эту карту попадают только те салоны, мастера в которых прошли глубокое изучение бренда и имеют большой опыт работы с продукцией. Мы вам желаем найти своего мастера, повысить с помощью него качество волоса и получить цвет мечты!

БЫЛА ЛИ ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Да Нет
Карина Котова

ТОПСТИЛИСТ MATRIX

Оксана

Крем-маска для глубокого ухода за волосами Pro Solutionist Total Treat 500 мл

08.12.17

Извините, но ответ мне ваш не понятен! Дома ее вообще нельзя использовать? Или пару раз в месяц всё же можно?

Оксана, мы не можем вам рекомендовать продукт созданный для профессионального использования в домашних условиях.

БЫЛА ЛИ ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Да Нет
Карина Котова

ТОПСТИЛИСТ MATRIX